Terugbetalingsbeleid

 

Wij wijzen u erop dat de kleur van de afgebeelde producten mogelijk beïnvloed wordt door uw beeldscherminstellingen.

Wanneer u een verkeerd of beschadigd artikel heeft ontvangen, of indien u een order herroept kunt u binnen 14 dagen gebruik maken van de retour mogelijkheid.
Geretourneerde artikelen worden alleen geaccepteerd wanneer ze ongebruikt zijn en verpakt in de originele verpakking. Een cadeaubon van Acqua di Bolgheri kan niet worden geretourneerd.

Voor het retour zenden van (een deel van) uw bestelling draagt u zelf zorg voor de retour kosten. U ontvangt het aankoopbedrag en de verzendkosten van het geretourneerde artikel terug wanneer u een verkeerd of beschadigd artikel heeft ontvangen. Wanneer u de order herroept ontvangt u de retour verzendkosten niet terug.

Voor het retourneren van (een deel van) je bestelling en het uitoefenen van je herroepingsrecht verzoeken wij je gebruik te maken van het online herroepingsformulier.

Zodra het pakket in goede orde is ontvangen, wordt het aankoopbedrag volgens de wijze van aankoop zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen op uw bank- of girorekening teruggestort. U dient het retourbewijs te bewaren totdat het aankoopbedrag is teruggestort.

Bestellingen betaalt met een cadeaubon worden retour gegeven in de vorm van een nieuwe cadeaubon van Acqua di Bolgheri.